ИТ-аутсорсинг – это передача заказчиком своих текущих функций по поддержке ИТ-систем во внешнюю ИТ-компанию, при этом исполнитель гарантирует выполнение данных функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса.

Услуги компании ITЦЕНТР в области аутсорсинга технической поддержки ИТ-инфраструктуры и поддержки бизнес-приложений обеспечивают достижение бесперебойной работоспособности корпоративных информационных систем, минимизацию рисков сбоев в их работе, оптимизируют затраты на развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры.

Индивидуальные условия обслуживания оговариваются в соглашении об уровне оказания услуг, которое может содержать разнообразные схемы обслуживания, от выполнения плановых работ по графику до экстренного выезда специалиста.

Преимущества услуг ИТ-аутсорсинга от компании ITЦЕНТР


    Сокращение расходов на ИT-персонал
    Повышение качества обслуживания и минимизация простоев
    Предсказуемость расходов на ИT
    Высокий уровень ответственности и гарантии заказчику
    Единая точка входа для решения всех задач, связанных с обслуживанием ИT
    Прозрачная система отчетности

ModernWeb.com.ua